Všeobecné obchodní podmínky

Poslední aktualizace dne: 4. prosince 2025

§ 1. Úvodní ustanovení

  1. Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují práva a povinnosti mezi společností Creative Marketing Forge s.r.o. (dále jen „Poskytovatel“) a uživateli (dále jen „Uživatel“) při využívání online vzdělávací platformy.
  2. Uživatel registrací na platformě nebo nákupem kurzu vyjadřuje souhlas s těmito VOP a zavazuje se jimi řídit. Smluvní vztah mezi Poskytovatelem a Uživatelem vzniká okamžikem dokončení registrace nebo objednávky.
  3. Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto VOP jednostranně měnit. O změně bude Uživatele informovat prostřednictvím e-mailu nebo na webových stránkách. Uživatel má právo změny odmítnout a smlouvu vypovědět.
  4. Veškerý obsah kurzů je duševním vlastnictvím Poskytovatele. Jakékoliv šíření, kopírování nebo poskytování třetím stranám bez výslovného souhlasu Poskytovatele je zakázáno a může vést ke zrušení účtu bez náhrady.

§ 2. Vymezení pojmů

  • Platforma – Online vzdělávací systém provozovaný Poskytovatelem, který obsahuje online kurzy a související materiály.
  • Uživatel – Fyzická nebo právnická osoba, která se zaregistrovala na Platformě nebo si zakoupila kurz.
  • Účet – Uživatelské rozhraní vytvořené registrací, přes které Uživatel přistupuje ke Službám.
  • Služby – Poskytování přístupu k online kurzům, studijním materiálům a komunitním funkcím Platformy.
  • Podmínky – Tyto Všeobecné obchodní podmínky, které tvoří nedílnou součást smlouvy.

§ 3. Typ a rozsah poskytovaných služeb

  1. Poskytovatel se zavazuje poskytnout Uživateli přístup k zakoupeným online kurzům. Rozsah každého kurzu je specifikován na webových stránkách Platformy. Přístup ke kurzu je časově neomezený, není-li uvedeno jinak.
  2. Smlouva o poskytování Služeb je uzavřena dokončením objednávky kurzu a jejím zaplacením. Uživatel je povinen uvést pravdivé a úplné údaje.
  3. Ceny za kurzy jsou uvedeny na webových stránkách a jsou konečné, včetně DPH. Platba probíhá prostřednictvím platební brány nebo bankovním převodem.
  4. Uživatel bere na vědomí, že vzhledem k digitální povaze obsahu nemá právo na odstoupení od smlouvy ve 14denní lhůtě po zpřístupnění obsahu.

§ 4. Technické požadavky

  1. Pro plné využívání Služeb je nutné mít stabilní připojení k internetu a aktuální verzi webového prohlížeče. Poskytovatel neodpovídá za nefunkčnost Služeb způsobenou nedostatečným technickým vybavením Uživatele.
  2. Uživatel je povinen chránit své přístupové údaje (uživatelské jméno a heslo) před zneužitím.
  3. Poskytovatel si vyhrazuje právo na plánované odstávky Platformy z důvodu údržby a aktualizací.

§ 5. Práva a povinnosti Uživatele

  1. Uživatel má právo využívat zakoupené Služby v souladu s těmito VOP pro svou osobní potřebu. Je zakázáno poskytovat přístup ke svému Účtu třetím osobám.
  2. Uživatel se zavazuje nešířit obsah kurzů a neporušovat autorská práva Poskytovatele. V případě porušení může být Účet Uživatele bez náhrady zablokován.
  3. Uživatel se zavazuje chovat se v rámci komunitních funkcí Platformy (fóra, komentáře) slušně, nešířit nenávistný, urážlivý nebo nezákonný obsah. Poskytovatel si vyhrazuje právo takový obsah odstranit.
  4. Uživatel je povinen udržovat své kontaktní údaje aktuální. Poskytovatel neodpovídá za škody vzniklé uvedením neaktuálních nebo nepravdivých údajů.
  5. Informace a postupy uvedené v kurzech mají pouze vzdělávací charakter. Poskytovatel nenese odpovědnost za jejich aplikaci v praxi a případné obchodní výsledky Uživatele.

§ 6. Závěrečná ustanovení

  1. Vztahy neupravené těmito VOP se řídí platným právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění.
  2. Veškeré spory vzniklé z této smlouvy budou řešeny primárně smírnou cestou. Pokud nedojde k dohodě, budou spory řešeny u příslušného soudu.
  3. Tyto VOP nabývají platnosti a účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách Poskytovatele.